Silvia Hinojosa

With a background in Finance and several years of experience assisting clients, I’ve developed a genuine passion for helping people and maintaining a high level of attention to detail. Being fluent in both English and Spanish allows me to connect with a wider range of clients and provide clear, effective support.

At The Forward Insurance Group, I work in operations to help ensure our agency runs smoothly and efficiently. I assist clients with billing questions, support our team with daily processes, and help maintain strong communication and organization throughout the agency. I take pride in being part of a team that truly cares about providing excellent service and protecting what matters most to our clients.

Con una formación en Finanzas y varios años de experiencia asistiendo a clientes, he desarrollado una verdadera pasión por ayudar a las personas y mantener un alto nivel de atención al detalle. Ser bilingüe en inglés y español me permite conectar con una mayor variedad de clientes y brindarles un servicio claro y eficaz.

En The Forward Insurance Group, trabajo en el área de operaciones para asegurar que nuestra agencia funcione de manera eficiente y organizada. Asisto a nuestros clientes con preguntas sobre facturación, apoyo a nuestro equipo en los procesos diarios y contribuyo a mantener una comunicación sólida dentro de la agencia. Me enorgullece ser parte de un equipo que realmente se preocupa por ofrecer un servicio excepcional y proteger lo que más importa a nuestros clientes.